Prekės keičiamos ir/ar grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio mėn. 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir ir keitimo taisyklių patvirtinimo” (Žin., 2001, Nr.58 – 2105) patvirtintomis “Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis”, per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo dienos.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjui gavus;
• grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą;
• prieš grąžinant prekę būtina susisiekti su mumis el. paštu treneris@fkataka.lt arba telefonu +37067254109